Dufrio adota a solução para backup em disco da EMC com apoio da Service IT

Cases dufrio

Dois appliances independentes estão dedicados ao backup e à contingência de dados da matriz e outras oito filiais da empresa gaúcha. A Dufrio – empresa especializada em refrigeração doméstica, residencial e industrial – adquiriu por meio da Service IT Solutions – especializada em consultoria e prestação de serviços personalizados na área da Tecnologia da Informação – dois appliances EMC Avamar Business Editions.

A consultoria efetuou a venda e a implantação da solução e ainda treinou a equipe de TI da Dufrio para gerenciar os servidores e software instalados na companhia – o principal, no datacenter em Porto Alegre (RS), e o de contingência, numa segunda planta da capital gaúcha. Com a adoção desta solução, os gestores passaram a ter certeza de que os dados da companhia estão resguardados e poderão ser restaurados integralmente, se necessário.

Entre abril e novembro de 2012, o gerente Marcelo Theobald e o coordenador Wilton Soken – recém-chegados à companhia para, respectivamente, gerenciar e coordenar a área de Tecnologia da Informação – realizaram um levantamento do legado e suas necessidades.

O mapeamento revelou que o ponto mais vulnerável era a realização dos backups. Até então, as rotinas eram armazenadas em Hard Disks (HDs) que não ofereciam o espaço necessário para o volume de dados, a segurança quanto à integridade das informações, bem como a velocidade de recuperação necessária para não colocar em risco o negócio. “Era como se a Dufrio não efetuasse nenhum backup”, recorda Theobald. Baseados em análises das ferramentas do mercado, os executivos já se preparavam para adotar o armazenamento em fitas DAT…

Porém, a Service IT Solutions apresentou como alternativa mais eficiente e menos honerosa para o backup a aquisição do EMC Avamar Business Editions, composto por dois servidores stand-alone executados em plataforma Linux, um dedicado ao backup e o segundo à contingência de informações“A equipe da Service nos convenceu de que esta solução nos proveria tranquilidade, pois os dados estariam de fato copiados e preservados de forma íntegra diante da eventual necessidade de restauração. Adicionalmente, a proposta comercial apresentada pela Service e EMC foi competitiva e motivou a compra”, conta Theobald.

Entre janeiro e abril de 2013, a Service realizou a venda, implementação e treinamento da equipe de TI da Dufrio. “A opção pelo Avamar nos permite realizar a rotina de backup três vezes mais rápida do que se optássemos pelas fitas DAT, praticamente sem impactar a execução de outras aplicações em produção”, relata Soken. Atualmente, por meio da deduplicação dos dados, são utilizados cerca de 3,5 Terabytes para armazenamento e contingência. A capacidade total da solução é de 7,8 Terabytes de dados já desduplicados, o que possibilita a proteção de dados até 20 vezes maior que o volume físico do appliance. “Esta compactação otimiza o uso do equipamento. Assim, com esta infraestrutura, a Dufrio suportará o aumento do volume de informações até meados de 2016”, estima Soken.

A solução EMC Avamar Business Editions sugerida pela da Service IT Solutions atendeu a demanda da Dufrio ao prover maior velocidade à realização do backup, garantia da integridade das informações, segurança à guarda e rápida restauração de contingência. O armazenamento em fita DAT está suscetível a erros que só seriam descobertos no momento em que fosse preciso realizar a recuperação de dados. A EMC oferece à Dufrio a garantia de três anos e gestão remota 24×7 do status da solução, o que identifica e permite corrigir preventivamente qualquer falha no armazenamento.

A opção pelo backup em disco veio ainda ao encontro de uma diretriz de sustentabilidade da Dufrio. “A companhia tem investido na virtualização de servidores como uma alternativa para reduzir custos e o consumo de energia. A realização de backup mais ágil também contribui para a nossa meta de eficiência energética e a não-geração de resíduos, ao contrário do que se tivéssemos optado pelo armazenamento em fitas”, ressalta o coordenador Wilton Soken.

Visando a contribuir para a estabilidade e continuidade do negócio, a área de TI da Dufrio já prepara o planejamento de um novo site de contingência, mais distante do atual. “Mesmo que já tenhamos a contingência de link (dados e voz) com as operadoras, sabemos que há indisponibilidades, exigindo estarmos cada vez mais preparados para evitar impactos aos negócios da companhia, que estão em constante crescimento”, conclui o gerente de TI, Marcelo Theobald.

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