Service IT

Somos una empresa de servicios y de soluciones de infraestructura de TI especializada en desarrollar proyectos innovadores para nuestros clientes en Brasil, Argentina y Chile.

La Empresa

img-a_empresa

Service IT es una empresa  que integra soluciones de TI y servicios especializados en outsourcing y consultaría. Monitorea  y gestiona el entorno de TI de sus principales clientes a través de un propio Centro de Operaciones.

Representa, como parte de su portafolio de soluciones, EMC, Oracle, Dell, VMware, Riverbed, RedHat, Service Now e Veeam trabajando con un socio estratégico en cada uno de estos fabricantes.

Mantiene las unidades de negocio especializadas en Infraestructura, Movilidad, Seguridad y Cloud.

Apuesta en la certificación y  formación de sus profesionales para diferenciarse en el mercado y de esta manera  ofrecer servicios que superen las expectativas de sus clientes.

Fundada en 1995 tiene oficinas en Porto Alegre, Curitiba, Sao Paulo, Rio de Janeiro, Buenos Aires y Santiago de Chile con una estructura preparada para satisfacer toda América Latina.

 

História

2016 – Expansión Geográfica: Miami
2014 – Expansión Geográfica: Chile
2011 – Business Units
2009 – Unificación de la empresa
2007 – Expansión Geográfica: Rio de Janeiro
2006 – Nuevos fabricantes: Oracle y EMC
2001 – Expansión Geográfica: Buenos Aires
2001 – Soluciones de virtualización – VMware
1998 – Expansión Geográfica: São Paulo
1997 – Managed Services
1996 – Expansión Geográfica: Curitiba
1995 – Reventa IBM con servicios de implementación
1995 – Fundación Service en Porto Alegre

img-grafico_historiaes2

Valores

missaovisao

Misión

Proveer soluciones de tecnologia a través de profesionales capacitados, prestar servicios con calidad y agregar conocimiento con el objetivo de superar las expectativas de nuestros clientes.

Visión

Ser líderes en consultoria de soluciones de Tecnologia de la Información en el mercado latinoamericano, agregando el máximo de valor a los clientes, manteniendo una larga y rentable relación para ambos.

Compromiso con el cliente: Superar las expectativas de los clientes, buscando la excelencia y la innovación en todo lo que hacemos, es la prioridad de cada colaborador y el objetivo de cada trabajo.

Integridad: Ser coherente e íntegro en las relaciones con nuestros clientes y colegas, generando una relación confiable y de largo plazo.

Humanización: Estimular el crecimiento profesional  y personal de cada colaborador. Convivir con las diferencias, respetar la diversidad y contribuir para un todo.

Trabajo en Equipo: Compartir abiertamente ideas y lecciones aprendidas creyendo en el poder del trabajo en equipo.

Solidez: Mantener la estabilidad de nuestros negocios con el pasar del tiempo, con perseverancia en nuestra estrategia, creciendo y generando  valor.

Responsabilidad Social: Contribuir para el desarrollo consciente y sustentable de la Sociedad, favoreciendo el ejercicio de la ciudadanía y el respeto al medio ambiente.

Premios

premios

Service IT a lo largo de sus de veinte años de existencia, ganó varios premios de destaque otorgados por sus partners:

  • VMWARE Premier Innovative Solutions Award Of The Year Argentina 2017
  • Partner GOLD 2016 – Service IT Brasil y Argentina – Veeam
  • Dell Premier Partner 2015 – Service IT Brasil – Dell
  • Mejores Empresas para Trabajar en Brasil – TI y Telecom 2006, 2007,2008, 2013 y 2015 – GREAT PLACE TO WORK
  • Mejores Empresas para Trabajar en la región Sur – Pequeñas y Medianas – Service IT – Rio Grande do Sul en 2013 y 2015 – GREAT PLACE TO WORK
  • Empresa Destaque en Informática 2015 – Service IT Paraná – SUCESU Paraná
  • Partner Excellence da Red Hat 2015
  • Partner GOLD 2015 – Service IT Brasil y Argentina – EMC
  • Innovación del Año 2015 – Service IT Argentina – VMware Argentina
  • Reconocimiento por la Calidad Profesional 2015 – Service IT Argentina – IBM
  • Ser Humano Oswaldo Checcia 2014 – Modalidad: Gestión de Personal/Organización – Beneflex Plan de Beneficios Flexible
  • 3ª Empresa de TI que más Creció en 2014 – Informática Hoy
  • XTREM BET – Reconocimiento por el Desarrollo, Compromiso y Negocios Realizados en 2014 – Service IT Argentina – EMC
  • Outstanding Partner Sales Performance Oracle 2014 – Tech San Pablo
  • Oustanding Partner Sales Performance Oracle 2014 – Engineered Systems
  • Best Performance 2014 VMware – Service IT Argentina – Avnet
  • Partners Top Performers 2013 – Service IT Argentina – Avnet
  • Mejor Partner Avnet 2013
  • EMC Partner Services Quality Award for 2013
  • Mejor Desempeño en el Mercado Privado 2013 – CTIS
  • Partner Network Specialized Latin America Awards 2013 – Oracle
  • Destaque: A quien más promovió en 2013 – GREAT PLACE TO WORK•
  • Partner of the Year – Brazil 2012 – EMC
  • Partner Network Award – Service IT Argentina 2012 – VMware
  • Mejor Partner de Ventas Indirectas de San Pablo 2012 – Oracle
  • Oracle Platinum Partner 2012 – Oracle
  • Emerging Market Partner of the Year 2011 – VMware
  • Solution Provider of the Year – Latin America 2009 e 2011 – Vmware
  • Mejores Empresas para que la Mujer Trabaje en 2008 – GREAT PLACE TO WORK
  • Mejores Empresas de Pequeño y Mediano Porte 2008 – GREAT PLACE TO WORK
  • Empresas con mayor número de Jóvenes en 2008 – GREAT PLACE TO WORK

Service IT venció desafíos, asegurando una sólida posición en el ambiente de Tecnología de la Información en Brasil. Actualmente la empresa posee oficinas en Porto Alegre, São Paulo, Rio de Janeiro, Curitiba, Buenos Aires y Santiago de Chile, con una estructura preparada para atender a Latinoamérica.

Carrera

Sea parte de un equipo de personas excepcionales, altamente motivado y comprometido. Nuestros miembros tienen un papel clave en el suministro de productos y servicios para nuestros clientes.

BUSQUEDAS

Argentina:

ADM. y SOP. DE SOLUCIONES DE VIRTUALIZACION   – Buenos Aires –  Argentina
ADM. y SOP. DE SOLUCIONES DE ALMACENAMIENTO Y BACK UP – Buenos  Aires – Argentina
ADM. AIX, Storage y SAN – Buenos  Aires – Argentina
ARQ. DE SOLUCIONES DE INFRAESTRUCTURA – Buenos Aires – Argentina
SOPORTE ON SITE NIVEL ll – Buenos Aires – Argentina







Video

Servicios

Service IT administra, monitorea y da soporte a su ambiente de TI para que usted pueda dedicarse al negócio de su empresa.

Servicios Gerenciados

Con los Servicios administrados de Service IT, las organizaciones pasan a contar con los más altos niveles de disponibilidad, seguridad, así como las mejores prácticas de gestión de TI, con el apoyo de equipos multidisciplinarios de profesionales certificados.
Cada contrato de Servicios Gestionados se define a partir de un whiteboard, desarrollado en colaboración entre arquitectos de tecnología y expertos en negocio de Service IT y del cliente.
La personalización del modelo de servicios combinada a la ganancia de escala en tecnología y recursos humanos proporciona los más eficaces niveles de seguridad, con el máximo de agilidad en las implementaciones y el mínimo de inversión en cada solución necesaria.

– NOC 24 x7
– Profesionales con certificación ITIL
– Soporte multipolar y nube
– Servicio de fax
– Seguridad en móviles
– Gestión de SLAs
– Seguridad y cumplimiento
– Data security
– Sistema de gestión de incidentes y llamados
– Servicios en el sitio

Consultoría

Como integrador de soluciones de varios fabricantes tenemos la capacidad de evaluar de forma integral su ambiente de TI, sugeriendo mejoras que combinan la mejor tecnología disponible, con el mejor TCO.

Service IT posee una metodologia que analiza la infraestructura actual del cliente y sugiere alternativas para el crecimento de la capacidad, alta disponibilidad, disaster recovery, backup y muchas otras necesidades de las empresas.

Seguridad

Nuestro conocimiento en Seguridad de la Información de Service IT
ayuda sus clientes a optimizar sus aplicaciones contra amenazas
avanzadas y  a proteger sus activos críticos, sus dispositivos móviles y  en cloud.
Construimos soluciones que buscan lograr la protección y la continuidad de negócios
a través de la integración de tecnología especializada, procesos y personas.
Análisis de datos, informaciones de seguridad
Gestión de identidad y acceso
Seguridad de las aplicaciones
Seguridad avanzada y protección contra amenazas
Protección contra fraude
Seguridad de datos
Protección de infraestructura

Cloud

Adquirir recursos de TI como servicio internos o externos a su Datacenter es tendencia para cualquier empresa que busca agilidad y escalabilidad. Cloud ofrece recursos de procesamiento, almacenamiento y aplicaciones para atender necesidades específicas de su negocio. Es la modernización del servicio de TI ofrecido a partir de una infraestructura centralizada.

En la Cloud Pública este servicio es ofrecido a partir de un Datacenter fuera da su empresa y para varios clientes al mismo tempo. En la Cloud Privada este servicio es provisto a partir de un Datacenter dedicado especialmente para su empresa. En la Cloud hibrida piense en que tendrá el control de sus recursos de TI independientemente de donde se encuentre.

BIG DATA

Big Data se transformo la base para la creación de nuevos niveles de valor comercial frente a la competitividad del mercado. Con el almacenaje, análisis logico y aplicativos integrados, Big Data ayuda a dar impulso a la eficacia y la calidad, mas allá de productos y servicios personalizados, ofreciendo niveles superiores de satisfacción y experiencia del cliente.

Infraestructura

Service IT evalua sus necesidades de TI y diseña una solución compuesta de HW, SW y Servicios  de los mejores fabricantes de tecnologia del mundo.

DELL EMC

Dell EMC, el proveedor de la industria más amplia y innovadora empresa de soluciones de TI, ofrece soluciones diferenciadas para ayudar a los clientes a alcanzar sus objetivos digitales. El Platinum Partner, actúa en un modo de adiestramiento en sus proyectos para garantizar la mejor oferta, a través de las tecnologías y los servicios en el entorno empresarial.

– AVAMAR
– DATADOMAIN
– Enterprise Solutions
– ISILON
– Networking
– Servidores
– UNITY
– VIPR
– VMAX
– VNX
– VSPEX
– XTREMIO – VPLEX/RECOVER POINT

Para más información, visite https://www.dellemc.com

IBM

IBM posee diversas lineas de HW y de SW para las amplias necesidades del negócio. Service es especialista en servidores AIX (linea Power), mainframe (linea zSeries), y servidores integrados (linea Pure Systems), en soluciones de almacenamiento en disco y en cinta además de las soluciones de alta disponibilidad y backup.

– Power
– TSM
– Flash Systems
– Pure Systems
– Mainframe
– Softlayer ( Cloud )

Vea uno de nuestros casos de éxito: CPFL Energia

Visite el sitio web IBM

Oracle

Oracle posee diversas lineas de producto . No solo la Base de Datos. Exadata, parte de la linea Engineered Systems, es el equipo que acelera el procesamiento de la Base de Datos y permite ventajas importantes en los resultados de procesos batch y online. Service IT es la mayor especialista en la linea Engineered Systems en America Latina, que incluye Exalogic y Exallytics.

– Exadata
– Exalogic
– ODA
– DB
– Golden Gate
– RAC

Vea uno de nuestros casos de éxito: SPC Brasil

Visite el sitio web Oracle

Red Hat

RedHat es líder mundial en soluciones de código abierto que incluye Linux, Middleware, virtualización y almacenamiento. Service IT representa una gran variedad de software libre desarollados por RedHat.

– RHEL – Linux

– JBOSS – Middleware

– OpenStack – Cloud

Visite el sitio web Red Hat

Riverbed

El origen de Riverbed fue la aceleración de red. Su primer dispositivo, el SteelHead, optimiza la utilización de WAN permitiendo a las oficinas remotas, sucursales, call centers, comunicarse con el Data Center principal de manera eficiente y rápida, inclusive en zonas donde el link de red es precário. Hoy el portfolio de Riverbed incluye dispositivos para aceleración y administración de aplicaciones y de almacenamiento.

– Aceleración de Red – SteelHead
– Administración de Performance – SteelCentral
– Aceleración de Almacenamiento – SteelFusion

Visite el sitio web Riverbed

ServiceNow

El portfolio del Service Now incluye aplicaciones en la nube que permiten a la TI corporativa la substitución de tareas manuales costosas, lentas e ineficientes para la automatización sin intervención humana.

Se crean experiencias de usuarios de servicios que son muy fáciles de utilizar, y también ayuda a IT a estandarizar el modelo de servicios y a administrar el relacionamiento de servicios con terceros.

Un único sistema de registro y una arquitectura única proporcionan la automatización de la empresa.

– Service IT se convirtió en un proveedor de servicios gerenciados (MSP) de Service Now

– Soluciones de ITSM

Acceda al site ServiceNow

Veeam

Veeam
Veeam®, proveedora de soluciones para más de 110.000 clientes en todo el mundo, le permite a su empresa una disponibilidad continua (Always-on Business), proveyendo soluciones que entregan disponibilidad al moderno Data Center, con protección de datos y recuperación de alta velocidad, siendo un verdadero best seller en la disciplina backup de máquinas virtuales.

Productos:

– Veeam Backup & Replication
– Veeam Backup Management Suite
– Veeam Management Pack (MP) para System Center
– Veeam Backup Free Edition
– Veeam Task Manager para Hyper-V(in English)
– Veeam ONE Free Edition
– Veeam Stencils
– Veeam Report Library para System Center

Soluciones:

– Veeam Backup Essentials
– Veeam Backup & Replication Cloud Edition

Visite el sitio web Veeam

VMware

Vmware es la principal plataforma de virtualización en el mundo. Service fue responsable por introducir esta tecnologia en Latinoamerica en 2002 y desde entonces esta involucrada en los principales proyectos de consolidación y virtualización de la infraestructura de IT.

– vSphere
– vSom
– vCloud
– SRM
– AirWatch

Vea uno de nuestros casos de éxito: Bridgestone

Visite el sitio web VMware

Alianzas

Service IT se enorgullece de las alianzas estratégicas desarrolladas.

Casos de Exito

Service IT se enorgullese de los proyectos que realizo con sus clientes a lo largo de su história. Es el éxito de estos proyectos que demuestra la seriedad con la que tratamos cada implementación en nuestros clientes. Por eso nada mejor que los clientes cuenten nuestros casos de éxito:

(Português do Brasil) Banrisul virtualiza ambiente de tecnologia com auxilio da Service ITSiga leyendo
(Português do Brasil) Service IT apoia projeto de atualização de infraestrutura de armazenamento da Tupy para suportar novo ERPSiga leyendo
(Português do Brasil) PST Electronics implementa nova plataforma de desenvolvimento com apoio da Service ITSiga leyendo
(Português do Brasil) Segesp-AL implanta sistema de gestão de patrimônio com apoio da Service ITSiga leyendo
(Português do Brasil) Kroton investe em expansão das ferramentas de aprendizadoSiga leyendo
Dufrio adopta la solución de copia de seguridad en disco con soporte de EMC de Servicio ITSiga leyendo

Contacto